תגית: חברות תעופה ברשת
18 באוגוסט, 2012
משבר המדיה החברתית של Southwest Airlines
הנה דוגמא לחברה שרצתה והתכוונה לטוב, אבל כשהעניינים הטכניים הסתבכו בקטנה יצא להם משבר גדול... זעם ההמון נוקז למדיה החברתית,...
23 בנובמבר, 2011
חברות תעופה ברשתות החברתיות – לעוף על הלקוח אישית
בלוג מדד קלאוט מדווח על עשרת חברות התעופה המדורגות גבוה ביותר במדד ההשפעה שלהן. מה עושה אותן כאלה? התשובה היא החוויה...