במהלך הזמן אנו אוספים קשרים רבים בלינקדאין. חלקינו אף מנהלים שיחות עם הקשרים, מצרפים מדי יום חדשים ונדרשים להבין עם מי דיברנו, מתי, באיזה הקשר,ממתי הקשר ועוד מידע. מגייסי כח אדם, אנשי שיווק ומכירות נדרשים מאוד לניהול דטה עסקית זו.
יש דרך לדעת כל אלה באמצעות ארבעת כפתורים (מעט נסתרים) אלה:
1. כפתור היסטוריית שיח והיסטוריית קשר RELATIONSHIP
- היכנסו לפרופיל של הקונקשן לגבי אתם מבקשים לברר את היסטוריית הקשר.
- מצד ימין בפס האפור, מתחת לתמונת הפרופיל, תראו מתי נוצר הקשר הראשוני.
- לחיצה על כפתור Relationship תגלה לכם את תאריך החיבור הראשון וכן תיעוד של כל השיחות באינבוקס שהיו לאורך הזמן.
2. כפתור תזכורת
על מנת לתזכר אותנו לחזור ולחדש קשר עם לקוח פוטנציאלי מסויים או כל מטרה אחרת, בתוך הלינקדאין, אפשר להשתמש במערכת ה CRM הקטנה של לינקדאין.
- היכנסו לפרופיל של הקונקשן לגביו אתם מבקשים לייצר התזכורת.
- בחרו בלחיץ Relationship כפי שמתואר בסעיף 1 לעיל.
- הקליקו על אפשרות Reminder
- הקלידו לעצמכם את מה שברצונכם לזכור להמשך
- סמנו מתי אתם מבקשים שתעלה התזכורת (יום,שבוע, חודש, חוזר על עצמו)
- בצעו שמירה.
- מידע זה יהיה גלוי רק לכם, ולא לאדם שאתם נמצאים בפרופיל שלו.
לעיתים יש חשיבות רבה לזכור איך הגענו לקשר הזה ואולי אף מי קישר בינינו לראשונה. תארו לכם כנס ענק בו פגשתם המון אנשים. יש חשיבות מכרעת בעסקים לפרסונליזציה ולסידור המידע. ולכן ניתן להשתמש בכפתור זה ולמלא בטקסט חופשי מה שרוצים ולשמור. בכל פעם שתחזרו לכרטיס של אותו אדם יופיע מידע זה.
היכנסו לפרופיל של הקונקשן לגביו אתם מבקשים לייצר את פריט המידע.
בחרו בלחיץ Relationship כפי שמתואר בסעיף 1 לעיל.
- הקליקו על אפשרות How We Met
- הקלידו לעצמכם את מה שברצונכם לזכור
- הקלידו בשדה שמתחת לשדה הראשי מי קישר ביניכם
- בצעו שמירה.
- מידע זה יהיה גלוי רק לכם, ולא לאדם שאתם נמצאים בפרופיל שלו.
4. כפתור תיוג TAG
ניתן לסמן בתגית את אנשי הקשר שלנו. לדוגמא: "פוטנציאלי", "מכנס שיווק", "ליד" וכד'. זה יעזור להתמצא בקשרים,לאתר ולשלוף בקלות ובמהירות מתוכם את מי שנרצה.
שם התגית ניתנת לבחירה מתוך מלים שלינקדאין מציע לנו או שניתן ליצור חדשות באמצעות אפשרות "Add New Tag"
אם ברצונכם לשנות, לערוך, למחוק תגיות – ניתן לעשות זאת דרך אפשרות "Manage Tags"
לסיכום
נסו להשתמש בכפתורים אלה שיעשו לכם סדר בדטה העסקית הגדולה שברשותכם בלינקדאין. זה יחדד את יכולות השיווק שלכם, ידייק אתכם ויחסוך לכם זמן רב.